SQB Mahalla

«SQB Mahalla» - единая цифровая платформа банка, объединяющая две задачи: сбор и анализ социально-экономических данных по регионам Узбекистана (вилояты, туманы и махалли) с помощью искусственного интеллекта; и мобильное (PWA) рабочее место для махаллинских банкиров, позволяющее работать прямо рядом с клиентом. Через платформу банк отслеживает региональное развитие, оказывает предпринимателям кредитные и бизнес-аналитические услуги и передаёт заявки во внутренние системы банка.

При традиционном подходе региональные показатели хранятся в разрозненных источниках, а махаллинский банкир при работе с клиентом зависит от бумажных процессов. Платформа решает:

• сбор и визуализацию показателей по всем регионам в единой базе;
• идентификацию клиента на месте (MyID) и электронное оформление кредитной заявки;
• формирование бизнес-анализа и рекомендаций с помощью ИИ;
• автоматическую передачу заявок в CRM и внутренние системы банка;
• прозрачный мониторинг региональной работы банкиров.

Платформа работает с ролевой моделью доступа; каждый пользователь действует только в рамках своих полномочий:

• Администратор - управление системой и пользователями, настройка данных и ключей.
• Редактор - загрузка и публикация региональных данных.
• Махаллинский банкир - идентификация на месте, кредитный калькулятор, заявка и AI-анализ.
• Менеджер филиала - те же функции в филиале (без региональных).
• Наблюдатель - просмотр статистики в разрезе республики/региона.
• Клиент - загрузка документов через личный кабинет.

• Бэкенд: Python 3.11, Django 5.2, Django REST Framework (JWT).
• БД: PostgreSQL (основная), Redis (кэш и очереди).
• Асинхронная обработка: Celery (фоновые задачи и AI-конвейер).
• Фронтенд: веб-приложение + PWA (устанавливаемое, офлайн).
• ИИ: OpenAI (GPT-4o-mini) - анализ, рекомендации, чат-бот.
• Развёртывание: Gunicorn + Nginx/Apache; безопасный HTTPS.

Платформа защищена в соответствии с требованиями банка: ролевой контроль доступа, JWT-токены и отзыв сессий, шифрование секретных ключей, ограничение попыток входа (блокировка), запись всех важных действий в аудит-журнал и безопасный обмен с внешними сервисами по HTTPS. Для проекта разработано техническое задание по информационной безопасности (на двух языках) в соответствии с O‘z DSt 1987:2018.

• Сформирована база по всем 15 вилоятам, 201 туману и 3 234 махаллям.
• Платформа банкира работает: кредитный калькулятор, заявка через MyID, AI-анализ и интеграция с CRM.
• Модуль ИИ формирует бизнес-анализ и рекомендации в реальном времени.
• Геотрекинг, офлайн-режим и PWA обеспечивают непрерывную работу банкира в поле.