NLP / ChatbotsProduction
Call Center AI
AI-копилот для колл-центра: решает рутинные вопросы и плавно передаёт сложные кейсы живому оператору.
Меньше
Нагрузка оператора
Авто-решение
Рутинные вопросы
Живой оператор
Чувствительные кейсы
Технологии
OpenAI APILLMRAGNode.js
01
Проблема
Колл-центр получает большой объём шаблонных вопросов, каждый занимает оператора.
02
Решение
Ассистент на OpenAI решает FAQ и направляет незнакомые темы и персональные данные оператору.
Хотите узнать больше о проекте?
Свяжитесь с командой SQB AI - расскажем детали и покажем платформу в работе.
Связаться